«Не говорите, что это невозможно. Лучше сказать, что вы пока это не умеете»…
Обувной магазин «Батя». (Фото автора статьи)
«Этот человек никогда не страдал неверием в себя, этот цельный человек никогда не говорил впустую и был способен своими сильными зубами раскусить любую проблему, вставшую на пути его интересов…»
- так описывал Карел Чапек легендарного бизнесмена, мечтавшего обуть весь мир. И не только обуть, но и сделать счастливыми в любимой работе и жизненных перспективах. Томаш Батя стол легендой чешского капитализма и романтическим мечтателем, чьи идеи и сегодня продолжают воплощаться.
В контекстеЭкономическое соперничество Индии с Китаем Дели выделяет большие средства, чтобы догнать Китай, включая более 20 миллиардов долларов в виде стимулов и субсидий для поощрения производства в 14 ключевых секторах, включая электронику, автомобили и батареи для электромобилей.
А начиналось все с самого элементарного – с семейной профессии сапожников, которой с XVII века занимались все родственники из семьи Бати.
3 апреля 1876 года в моравском городе Злин родился мальчик Томаш. Его мама умерла, когда сыну исполнилось 10 лет, отец снова женился, а затем перевез все семейство и свой скромный бизнес в город Угерске Градиште.
Теперь вместо родного чешского Томаш начал учить немецкий язык, а также потомственную профессию сапожника.
Для сообразительного Томаша это было нетрудно: он с рождения наблюдал за отцом, так что все ремесленные тонкости не были для него большой тайной. Он фактически уже знал, все что нужно для работы.
Но подростковый кризис оказался нелегким для Томаша и его отца. Жажда познания, желание изучать профессию глубже и независимый характер делали свое дело: вопреки воле отца, Томаш, в свои 14 лет, ушел из дома, уехал в город Простейов и начал работать в компании, выпускавшей сапожные станки.
Машины могли ускорить работу сапожника, сделать ее более быстрой, простой и значительно более прибыльной.
К сожалению, первый «блин оказался комом» – у Томаша не было ни опыта, ни знания рынка, ни достаточных финансовых средств на осуществление своих задумок. Ему пришлось вернуться в родительский дом и стать продавцом обуви. Но мечта о преобразованиях никуда не делась!
Оставалось лишь дождаться собственного совершеннолетия.
В контекстеСмертельно опасная экономия Если мы не получим дешевые сапоги из США для солдат ЦАХАЛа, то они как-то смогут обойтись без этого, даже если придется воевать в сандалиях. Но не имея в нужное время боеприпасов, вернемся ли мы к использованию штыков и ножей?
В 1894 году Томаш, его брат Антонин и сестра Анна выкупили семейное дело, и с этого момента началась совершенно новая история обувного дела в Чехии. Ботинки все еще считалась дорогим предметом одежды и были по карману далеко не всем.
Но Томаш придумал, как сделать их доступными для многих: он начал шить войлочную обувь, для изготовления которой нанимали домашних мастеров. Впрочем, эта идея почти ничем не помогла, поскольку на фирму обрушился кризис.
Вот только Томаш Батя был крепким орешком и не бросил свои мечты на произвол судьбы.
Он, в прямом смысле слова, взял абсолютно все в собственные руки: выполнял черновую работу, сам разгружал поезда с материалами и носил их за 10 километров от местного вокзала, затем всю ночь с помощником резал материал и раздавал мастерам, а ночью, когда все уже спали, отвозил готовый товар, материал, деньги.
Все делал сам - резал, кроил, платил, подводил счета. Другой бы, вероятно, не выдержал подобной нагрузки, но, судя по всему,
Томашу его работа действительно нравилась, а идеи, которые роились в голове, помогали вводить различные полезные новшества.
Он смог погасить все долги, но… фирма, которая владела акциями этого предприятия, обанкротилась! Не теряя времени, Батя сходу нашел выход из ситуации: начал шить обувь из сукна. Сукно было более дешевым и менее качественным, но зато гораздо более доступным.
Эти суконные ботинки с кожаной подошвой и носком из качественной кожи произвели фурор на рынке. Грамотная реклама тоже сделала свое дело.
«Батевки», как назывались эти башмаки, полюбились небогатым потребителям настолько, что производство моментально выросло в разы, и Томаш Батя смог даже закупить первые швейные станки.
Всего через год все долги оказались оплачены, а в эксплуатацию был запущен первый швейный цех.
Росло количество мастеров и швей, Томаш начал выкупать земли на территории города Злин и расширять фирму.
В контекстеНесколько вопросов и ответов Почему если палестинские арабы хотят создания своего государства, они не ухватились в свое время за сектор Газы? Почему они вместо школ, фабрик и больниц стали строить тоннели для атак на израильские детские сады, провоцируя Израиль на блокаду?
Казалось, что тяжелые времена позади. Можно было радоваться развитию своего производства, увеличивающейся прибыли и почивать на лаврах. Но это бы был не Томаш Батя.
Вместо этого он отправился за океан для приобретения нового опыта и знакомства с современными возможностями производства.
Его интересовал, прежде всего, менеджмент – как лучше и грамотнее управлять ресурсами предприятия.
Не позволяя расслабляться себе, он того же самого требовал от своих рабочих – честного и очень качественного труда при полной отдаче.
Конечно, не все были готовы работать так, как хотел владелец фирмы. Часть рабочих оказалась недовольна, и на предприятии началась забастовка. Батю это совсем не смутило: забастовку рабочих он ликвидировал самым простым и надежным способом, уволив всех бастующих и наняв новых работников.
Легкие дешевые «батёвки» стали хитом чешской торговли. Потребности в них росли, а следовательно, росло производство и увеличивалось количество рабочих. Они приезжали из других городов, желая устроиться на фирму Бати.
Но здесь возникала новая проблема: куда расселять мастеров, многие из которых не желали разлучаться со своими семьями?
Гениальный Томаш Батя нашел выход: он начал строительство недорогих домов из красного обожженного кирпича, в которых поселялись рабочие вместе с семьями.
Эти Батёвы дома оказалась идеальным воплощением сотрудничества владельцев фирмы и их мастеров. Ведь теперь рабочие были обеспечены комфортным жильем для себя и своих детей, а значит, их стремление работать еще лучше и качественнее только росло.
Так что неудивительно, что и сегодня город Злин, справедливо именуемый «империей Бати», демонстрирует очень характерную архитектуру, которую трудно спутать с любым другим чешским городом.
В контекстеПочему Си Цзиньпин «кошмарит» бизнес? Пекин будет продолжать нынешний курс, пытаясь управлять бизнесом, но не национализируя его. Пока сама жизнь не заставит понять, что «кошке» придётся либо позволить ловить мышей так, как ей нравится, либо прибить её и жить среди мышей.
Все началось с первого высотного здания – главного бюро Томаша Бати и его сотрудников. Здесь все напоминает деловой квартал, о котором и не подумаешь, что родился он в довольно далеких 30-х годах XX века.
Это было первое высотное здание в Европе, построенное 40 строителями всего за 160 дней! Здесь же по сей день находится лифт, ставший мировым раритетом, тоже придуманным Томашем Батей.
Для контроля за своими сотрудниками он изобрел лифт, в котором можно было работать и который останавливался на каждом этаже. Таким образом, хозяин фирмы в любой момент мог наблюдать за рабочим процессом и видеть, насколько добросовестны его работники.
Мудрый основатель фирмы считал, что «если мы хотим иметь способных работников, мы должны их воспитать». Поэтому там же, в Злине, Батя организовал так называемую «Рабочую школу», куда с 1925 году принимали подростков с 14-летнего возраста.
Трудовой день у студентов продолжался с 7 утра до 5 часов вечера с 2-часовым перерывом на обед, а после работы они шли еще на 3-часовое обучение.
Позже, уже после смерти Бати, в 40-х годах был построен еще и институт. Все эти преобразования были направлены на то, чтобы воспитать из подростков настоящих бизнесменов.
Наследники Бати продолжили работу в этом направлении, так что сегодня Университет имени Томаша Бати в городе Злин является одним из лучших региональных высших учебных заведений Чехии.
Первая Мировая война, как ни странно, сказалась на производстве Томаша Бати довольно положительно. Именно его фирма, благодаря своей известности, хорошему маркетингу и качеству производства получила феноменальный заказ на изготовление 50 тысяч пар солдатских ботинок.
Что это давало людям? Сотни мужчин были спасены от смерти благодаря тому, что, работая на фабрике, они избежали мобилизации.
При этом концу войны половина всех армейских ботинок производилась исключительно фирмой Бати.
В контекстеЧто нас ждет через 15 лет? Нормальной жизни не ждите Частный бизнес в Европе на протяжении последних восьмидесяти лет не задумывался, будет ли мой завод на своем месте завтра утром. Потому что он всегда был там. А в Украине открывают окно утром в надежде, что завод на месте, поскольку его там может не оказаться в результате ракетной атаки.
Война закончилась, но послевоенный кризис продолжался. Батя понимал, что нужны новые идеи. Теперь уже не получалось так легко и просто прекратить забастовку, как раньше. Пришлось создавать профсоюзную организацию и позволить мастерам избирать своих представителей. Но и это больше не работало.
Ситуация казалась критической: склады были заполнены, а товар не распродавался, поскольку требовались дополнительные затраты.
Тогда Батя решился на совершенно удивительный шаг, снизив цену обуви в 2 раза, а зарплату рабочим – на 40 процентов. Подобная «скидка» произвела эффект разорвавшейся бомбы! Обувь оказалась в два раза дешевле, а значит вместо одной пары можно было купить две!
Запасы на складах таяли, обувь распродавалась с удивительной скоростью. Дешевая обувь с фирменным знаком Батя заполнила рынок и стала символом предпринимательства нового времени.
Всего через пару лет фирма имела 112 филиалов, а сам Томаш Батя выиграл выборы на пост мэра города Злин.
По сей день сохранилась и самая известная рекламная концепция Томаша Бати – так называемая «Батёва цена». Ценник на обувь всегда заканчивался некруглой цифрой: вместо 1000 крон ботинки стоили 999, и это выглядело гораздо привлекательнее.
Даже сегодня в Чехии в самых разных областях торговли знаменитая «девятка» сохраняет свою ценность и по-прежнему соблазняет, и заманивает покупателей.
Концерн Томаша Бати под его мудрым и неординарным руководством быстро превращался в разносторонний холдинг с самыми разными сферами: текстиль, деревообрабатывающая промышленность, химические предприятия.
Кроме того, Батя, смотревший далеко вперед и понимавший перспективы на будущее, открывал большое количество образовательных учреждений, где люди получали качественное образование.
И, конечно, Батя понимал, что люди хотят не только работать, но и развлекаться. Так что в том же Злине была открыта знаменитая киностудия «Кудлов», расположенная по соседству с кинотеатром и огромной столовой, где можно было за гроши поесть и посмотреть интересный фильм.
В контекстеМолокоотсос, не похожий на другие Конструкция молокоотсоса разработана таким образом, что он повторяет движения губ и языка младенца, имитирует ощущения как от реального кормления.
Кроме своей профессии, мечтатель Томаш Батя любил летать! Ведь это было так удобно: он мог в считанные часы добраться практически до любого филиала своей обувной империи. И авиация, по его мнению, должна была служить человечеству совершенно безотказно.
Поэтому, когда 12 июня 1932 года Батя должен был лететь на открытие филиала компании в Швейцарию, густой туман и плохая видимость совершенно не могли изменить планов в его рабочем дне.
Личный пилот бизнесмена, понимая опасность перелета, отказался лететь. Тогда Томаш Батя, тоже умевший управлять самолетом, решил лететь самостоятельно.
Понимая, что шефа не остановить, преданный пилот сел в кабину вместе с Батей. В густом тумане самолет потерпел катастрофу срезу после взлета. Погиб и пилот, и сам основатель знаменитой обувной империи.
Но осталась история высочайшего профессионализма и фонтана прекрасных и высококачественных возможностей. Знаменитый предприниматель и гений маркетинга Томаш Батя считал развитие обувной промышленности неиссякаемым источником.
«Половина людей в мире ходит босиком. Только 5% людей в мире хорошо обуваются. На этом примере хорошо видно, как мало мы еще сделали, и какая колоссальная работа ждет впереди всех обувщиков этого мира!»
- говорил он. Наверняка, он говорил не только об обуви…
Автор статьи - гид, организатор индивидуальных экскурсий по Праге и городам и замкам Чехии
* * *
Екатерина Герцман
Статья любезно прислана автором