Хорошее впечатление складывается из множества деталей, и иногда его действительно может испортить всего одна неудачная реплика. Даже если человек не хотел никого обидеть, определенные выражения способны прозвучать высокомерно, грубо или пренебрежительно.
Как пишет Parade , психологи выделяют всего 20…
Читать дальше