Даже самые привычные выражения могут незаметно влиять на общение, портить отношения и формировать о человеке негативное впечатление. Некоторые фразы способны задеть собеседника, подорвать доверие или показаться проявлением неуважения, даже если были сказаны без злого умысла.
Подробнее об этом рассказывает Your Tango.
Читать дальше