Психологи утверждают, что всего несколько простых, но правильно подобранных фраз способны буквально «перезапустить» отношения и снять напряжение в общении. Эти выражения основаны на принципах эмпатии и уважительного диалога — качествах, которые ценны как в семье, так и в рабочей среде.
Об этом пишет YourTango.
Читать дальше